株式会社遠州急行へ寄せられたよくあるご質問への解答です。

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よくある質問

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お客様から寄せられる質問とその回答をQ&Aの形式で掲載しています。
お問合せの前にご確認ください。

遠州急行はどんな荷物の配送に適した運送会社ですか?
当社は、4t車を中心に幅広い車輌サイズ・車種を保有しており、一般貨物の他、こわれもの・危険物・冷凍・冷蔵品などの運送にも適しております。
又、パレット物・ケース物・機械など、様々な荷姿での配送が可能です。
依頼するときは何日前までに連絡をすれば可能ですか?
前日まで対応可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
一度に依頼できる台数の上限はありますか?
運行当日の状況にもよりますが、特に制限はございません。
祭日や夜間の配送は可能ですか?
可能です。当社は24時間365日配送可能です。
時間指定は可能ですか?
可能です。前日までにお電話を頂き、打ち合わせの上、配送時間を決めさせて頂きます。
荷物が大きいのですが、軽貨物以外の車両もありますか?
当社の車輌サイズは軽・2t・4t・10t・13t、車種はウイング・平ボディ・箱・小型クレーン(ユニック等)・冷凍冷蔵車・テールゲートリフター(パワーゲート)と多種ございますので、お荷物に合わせてご指定していただく事もできます。
定期便の場合、ドライバーさんの固定は可能ですか?
稼働日数にもよりますが、対応可能です。
どんなトラックを頼めばいいのか分かりません。
まずはお気軽にご相談下さい。お客様に合った最適な車輌と配送プランをご提案させていただきます。
お問合せはお電話・FAX・インターネットをご利用ください。
貨物量が一定でないけど大丈夫?
そのような場合には『混載便』がおすすめです。混載便とは、複数の荷主様からの荷物を1台のトラックに積み合わせて輸送する配送サービスです。混載便なら通常の一車貸切のチャーター便よりも、配送料を抑えることができるのでお得です。
小ロットでもお願いできますか?
お任せください!
「チャーター便」でも「混載便」でも、お客様のご用命に合わせてお運びいたします。
ニューチャーター便ってなんですか?
遠州急行の「ニューチャーター便」は小ロット・中間ロットに対応した混載便ですが、一般的なチャーター便と同じように積み替えなしでお荷物をダイレクトにお届けいたします。「路線便を利用するのは、破損と到着時間が心配」とお悩みの方におすすめです。混載便とチャーター便のメリットを合わせたサービスです。
物流のコンサルテーションってなにをするの?
お客様の物流スタイルを見直して、無駄な手間や運送コストの削減、効率アップをご提案いたします。
まずはお気軽にお問合せください。

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